Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szalonvezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Szalonvezetőt keresünk, aki tapasztalattal rendelkezik a szépségiparban, kiváló vezetői készségekkel bír, és képes egy szalon mindennapi működését hatékonyan irányítani. A szalonvezető kulcsszerepet játszik a vendégelégedettség biztosításában, a munkatársak koordinálásában, valamint az üzleti célok elérésében. Feladatai közé tartozik a személyzet irányítása, beosztások készítése, készletgazdálkodás, pénzügyi nyomon követés, valamint a marketingtevékenységek támogatása.
A sikeres jelölt képes lesz motiválni a csapatot, kezelni a vendégpanaszokat, és biztosítani a magas színvonalú szolgáltatásokat. Fontos, hogy a szalonvezető naprakész legyen a szépségipar trendjeivel, és képes legyen új szolgáltatásokat bevezetni a vendégek igényeinek megfelelően. Emellett elvárás a kiváló kommunikációs készség, a problémamegoldó képesség, valamint a rugalmasság és a stressztűrő képesség.
A szalonvezető felelős a higiéniai előírások betartásáért, a szolgáltatások minőségének ellenőrzéséért, valamint a vendégek és dolgozók közötti harmonikus kapcsolat fenntartásáért. A pozíció betöltéséhez szükséges a szépségiparban szerzett tapasztalat, előnyt jelent a kozmetikus vagy fodrász végzettség, valamint a vezetői tapasztalat.
Ha szereted a kihívásokat, jól tudsz csapatban dolgozni, és szívesen irányítanál egy dinamikus, vendégközpontú szalont, akkor várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A szalon napi működésének irányítása
- Munkatársak beosztásának elkészítése és koordinálása
- Vendégelégedettség biztosítása
- Készletgazdálkodás és rendeléskezelés
- Pénzügyi nyomon követés és jelentések készítése
- Marketingkampányok támogatása és promóciók szervezése
- Új szolgáltatások bevezetése és fejlesztése
- Higiéniai és minőségi előírások betartatása
- Vendégpanaszok kezelése és megoldása
- Kapcsolattartás beszállítókkal és partnerekkel
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább 2-3 év tapasztalat a szépségiparban
- Vezetői tapasztalat előnyt jelent
- Kiváló kommunikációs és szervezőkészség
- Problémamegoldó és konfliktuskezelő képesség
- Rugalmasság és stressztűrő képesség
- Alapvető pénzügyi ismeretek
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód
- Képesség csapat irányítására és motiválására
- Kozmetikus vagy fodrász végzettség előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van a szépségiparban?
- Dolgoztál már vezetői pozícióban? Ha igen, hol és mennyi ideig?
- Hogyan kezeled a vendégpanaszokat?
- Milyen módszerekkel motiválod a csapatodat?
- Hogyan követed nyomon a szalon pénzügyeit?
- Milyen marketingötleteid lennének egy szalon számára?
- Hogyan biztosítod a higiéniai előírások betartását?
- Milyen szoftvereket használtál korábban a munkád során?
- Hogyan kezelnél egy konfliktust két munkatárs között?
- Miért szeretnél szalonvezetőként dolgozni?